Términos y Condiciones de Compra
Regulación de las compras online, drops temporales, envíos y derecho legal de desistimiento.
1. Naturaleza de TIK TAK: Drops Temporales y Unidades Limitadas
TIK TAK es una plataforma de drops y ventas flash diarias de moda femenina y complementos exclusivos. A diferencia de las tiendas online convencionales, nuestros productos tienen una disponibilidad temporal estricta y unidades muy limitadas.
Una vez agotadas las existencias del drop activo o finalizada la cuenta atrás, las prendas no se repondrán ni volverán a estar disponibles al mismo precio.
2. Precios e Impuestos
Todos los precios mostrados en el catálogo de TIK TAK incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España al 21%.
Los gastos de envío son GRATUITOS para todos los pedidos con un subtotal igual o superior a 49.00€. Para pedidos inferiores, se aplicará una tarifa fija de 3.95€ en península.
3. Pasarela de Pago Seguro con Banco Santander
El abono de las compras se efectúa mediante la pasarela bancaria segura Redsys de Banco Santander, garantizando el cifrado SSL de 256 bits y los protocolos PSD2 / 3D Secure con autenticación en la app del banco del cliente.
TIK TAK nunca almacena números de tarjeta ni datos bancarios confidenciales.
4. Envíos y Plazos de Entrega (24/48 Horas)
Los pedidos se procesan y empaquetan en el almacén de TIK TAK inmediatamente tras la confirmación del pago. El plazo de entrega habitual en la península es de 24 a 48 horas laborables.
El cliente puede realizar el seguimiento del pedido en cualquier momento introduciendo su número de referencia en la sección "Seguimiento".
5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones (14 Días Naturales)
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales a contar desde el día en que reciba las prendas, sin necesidad de justificación.
Para ejercer el desistimiento, las prendas deberán encontrarse en perfecto estado, sin signos de uso, en su embalaje original y con todas sus etiquetas intactas. Puede solicitar el cambio o devolución escribiendo a contacto@tiktak.es o llamando al +34 629987176.
6. Facturación Oficial
Por cada pedido realizado se emite de forma correlativa una factura oficial reglamentaria con los datos del emisor: Jose Luis Moreno Pariente (CIF: 17478042C), accesible para su descarga e impresión en formato PDF.